Video na vašem e‑shopu zvyšuje důvěru i konverze
Video na vašem e‑shopu zvyšuje důvěru i konverze.
Zákazníci dnes chtějí víc než jen hezké produktové fotky. Chtějí vidět, jak produkt funguje, jak vypadá v reálu, jak se používá. A právě proto video na e‑shopu funguje – dokáže zprostředkovat emoci, vyvolat důvěru a přivést zákazníka blíž k nákupu. Dobře natočené produktové video může zvednout konverze, zkrátit rozhodovací proces a snížit vratky. V článku se podíváme na to, proč video funguje a jak ho využít naplno.
Proč video na e‑shopu dává smysl
Video přináší do e‑shopu pohyb, emoci a realističtější představu o produktu. Zatímco fotografie ukáže tvar a barvu, video dokáže ukázat funkčnost, rozměry i zvuk. To vše pasivně, aniž by si zákazník něco musel číst. A hlavně lidé důvěřují víc tomu, co vidí v reálném světě přímo v praxi a pohybu.
- Video na produktové stránce může zvýšit konverze až o 30–80 %
- Zákazníci tráví na stránce s videem víc času
- Produkty s videem mají nižší vratkovost
Kde a jak video nejlépe použít
Produktová stránka
Krátké představení, ukázka funkce, 360° pohled nebo použití v praxi.
Homepage nebo landing page
Video pomůže zaujmout, vysvětlit výhody nebo navodit atmosféru značky.
E-mailové kampaně
Videa zvyšují míru prokliku, hlavně u novinek a „unboxingů“.
Sociální sítě
Zde je video naprostou nezbytností. Krátká, svižná, autentická videa mají největší dosah i zapojení.
Typy videí, které fungují nejlépe
- Produktové video – jednoduché, informativní, bez přehnaných efektů.
- Ukázka použití – jak produkt funguje v reálném prostředí.
- Srovnání / demonstrace – např. před a po, rozdíl mezi velikostmi.
- Zákulisí značky – výroba, balení, přístup ke kvalitě.
- Recenze ve videu – autentické výpovědi zákazníků.
Co si ohlídat, aby video fungovalo
- Délka: Na sociálních sítích ideálně 15–20 vteřin. Maximální délka prezentace by neměla přesahovat 1 minutu.
- Kvalita: Čistý obraz a hlavně dobrý zvuk, rozlišení minimálně Full HD, ideálně 4K.
- Titulek a popis: Stručně vysvětlit, co divák uvidí, ideálně pomocí infografiky.
- Branding: Logo, barvy nebo styl videa by měly ladit se zbytkem e‑shopu.
- Mobilní zobrazení: Optimalizace pro mobil je dnes naprostý základ.
Video od dob televize stále baví a není náhoda, že YouTube je nejrozšířenější sociální síť. Je to trend, ale hlavně účinný nástroj. Pokud zvažujete tento typ prezentace, produktové video vám rádi připravíme tak, aby zaujalo, vysvětlilo a přivedlo zákazníka ke kliknutí.